Uw boekingen beheren
Uw online account biedt een aantal tools om u te helpen uw boekingen te beheren.
Als u 'Mijn vakantieplannen' wilt openen, klikt u op 'REIZEN' in de bovenste navigatiebalk.
U kunt geselecteerde ruilvakanties en Extra Vakanties 24 uur lang op 'gereserveerd' zetten voordat u uw U kunt geselecteerde ruilvakanties en Extra Vakanties 24 uur lang op 'gereserveerd' zetten voordat u uw reservering bevestigt en betaalt, mits de begindatum van uw vakantie 60 dagen of langer na vandaag is. Elke gereserveerde vakantie die nog niet is bevestigd, wordt gezien als 'Gereserveerd'. U kunt in dit gedeelte gereserveerde vakanties bekijken, bevestigen of vrijgeven door de overeenkomstige optie te selecteren. Selecteer 'RESERVERING BEVESTIGEN' als u klaar bent om te bevestigen en volg de stappen uit het betaalproces.
Selecteer 'VAKANTIE VRIJGEVEN' om een gereserveerde, niet-bevestigde boeking te annuleren.
• Bekijk of wijzig uw Lopende Zoekopdrachten of geef deze vrij
• Bekijk uw Bevestigde ruilvakanties of druk deze af. Voeg een gastencertificaat aan uw boeking toe en vraag, indien toepasselijk, een upgrade en wijziging aan. Bekijk de verwante onderwerpen voor meer informatie over 'Upgrades en wijzigingen'.
Dankzij onze bedenktijd kunt u binnen 24 uur na reservering uw bevestiging annuleren en ontvangt u een restitutie van het volledige bedrag, plus volledige restitutie van punten voor ruilvakanties. Voeg ruilbescherming toe wanneer u boekt om al uw punten en ruilkosten weer volledig terug te krijgen.
• Bekijk uwGeannuleerde vakanties
• Bekijk uw Vakantiegeschiedenis van de afgelopen twee jaar
